Ochrana osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů (GDPR)

Společnost UNIDO ZOO market s.r.o. dbá na ochranu vašich osobních údajů. Zpracování provádíme v plném souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

UNIDO ZOO market s.r.o.

Sídlo: U Červeného kostela 5/32, 415 01 Teplice

IČO: 25046454 | DIČ: CZ25046454

Zápis v OR: Krajský soud v Ústí nad Labem, oddíl C, vložka 14812

E-mail: info@zoo-market.cz | Telefon: +420 417 570 282

2. Jaké údaje zpracováváme a proč

Osobní údaje zpracováváme pouze v nezbytném rozsahu a pro tyto zákonné účely:

  • Vyřízení a doručení objednávky (Plnění kupní smlouvy):

Zpracováváme jméno, příjmení, doručovací a fakturační adresu, e-mail a telefonní číslo. Bez těchto údajů není možné objednávku zpracovat, vyexpedovat a doručit.

  • Plnění zákonných povinností (Účetnictví a daně):

Fakturační údaje a doklady uchováváme po dobu stanovenou daňovými a účetními zákony (zpravidla 10 let).

  • Zákaznický účet (Registrace):

Pokud se u nás dobrovolně zaregistrujete, evidujeme vaše kontaktní údaje a historii objednávek pro vaše pohodlnější nákupy.

  • E-mailový newsletter (Oprávněný zájem / Souhlas):

Zákazníkům můžeme zasílat novinky a nabídky týkající se podobného sortimentu. Z odběru se můžete kdykoliv jednoduše odhlásit jedním kliknutím v zápatí každého e-mailu.

3. Kdo má k údajům přístup (Příjemci údajů)

Vaše údaje neprodáváme. Předáváme je pouze prověřeným partnerům, kteří jsou nezbytní pro vyřízení nákupu:

  • Přepravní společnosti: Pro doručení zásilek na vaši adresu nebo do výdejních míst.
  • Poskytovatelé platebních bran a banky: Pro bezpečné zpracování plateb.
  • Poskytovatel e-shopového řešení a serverhostingu: Pro technický provoz systému Pro-idea.
  • Účetní a daňoví poradci: Pro plnění zákonných povinností.

4. Vaše práva podle GDPR

Jako subjekt údajů máte plné právo:

Požadovat přístup ke svým osobním údajům a získat jejich kopii.

Požadovat opravu nepřesných nebo neaktuálních údajů.

Požadovat výmaz osobních údajů („právo být zapomenut“), pokud již nejsou potřeba pro plnění smlouvy či zákona.

Vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu (např. marketing).

Zrušit svůj zákaznický účet přímo v administraci e-shopu nebo žádostí na e-mail info@zoo-market.cz.

Podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz), pokud se domníváte, že s vašimi daty nakládáme v rozporu se zákonem.